ΠΑΡΑΔΟΣΕΙΣ
Αποστολή Προϊόντων - Έξοδα Αποστολής
Η pjexfurs.com δεν αναγνωρίζει την ύπαρξη οποιασδήποτε ευθύνης σε περίπτωση καθυστέρησης στην παράδοση λόγω ακραίων καιρικών φαινομένων, απεργιών και ανωτέρας βίας οπότε και η παραπάνω προθεσμία παράδοσης θα παρατείνεται όσο διαρκεί ο λόγος της καθυστέρησης. Η χρέωση των μεταφορικών υπολογίζεται και προτείνεται στη φόρμα παραγγελίας. Τα προϊόντα συνοδεύονται πάντοτε από τα αντίστοιχα παραστατικά.
Όλα τα έξοδα αποστολής υπολογίζονται στο σύνολο του καλαθιού αγορών στο τελικό ποσό πληρωμής.
Για όλες τις παραγγελίες, τα έξοδα συσκευασίας είναι δωρεάν.
Για παραγγελίες εντός Ελλάδας τα προϊόντα αποστέλλονται με ΕΛΤΑ ή άλλου courier και παραδίδονται με ασφάλεια στη διεύθυνση που θα ορίσετε εντός 10 εργάσιμων ημερών, ανάλογα με την διαθεσιμότητα των αποθεμάτων μας, από την ημέρα πληρωμής της παραγγελίας.
Τα έξοδα αποστολής για παραγγελίες εντός Ελλάδας είναι 3 ευρώ, ενώ για μέθοδο πληρωμής την αντικαταβολή υπάρχει επιπλέον χρέωση 2 ευρώ.
Για αποστολές εντός Ελλάδος και για αγορές άνω των 100 ευρώ, τα μεταφορικά είναι δωρεάν.
Στις παραγγελίες εκτός Ελλάδας τα προϊόντα αποστέλλονται με DHL ή άλλου courier σε 3-15 εργάσιμες ημέρες (ανάλογα με την διαθεσιμότητα των αποθεμάτων μας) από την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Προς το παρών εκτός Ελλάδος διεκπεραιώνονται παραγγελίες σε Ευρώπη και Αμερική. Πελάτες με διεύθυνση αποστολής την Ρωσία, σας παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας προκειμένου να διεκπεραιώσετε μία παραγγελία.
Για παραγγελίες εκτός Ελλάδος ισχύει η παρακάτω τιμολογιακή πολιτική:
Ευρώπη, Αμερική : Το κόστος αποστολής εξαρτάται από την χώρα προορισμού και το βάρος των προϊόντων της παραγγελίας. Το κόστος υπολογίζεται αυτόματα κατά το check out αλλά μπορείτε να το υπολογίσετε και στο καλάθι αγορών.
Αν κατά την διάρκεια του check out λάβετε μήνυμα ότι δεν υπάρχουν διαθέσιμοι τρόποι μεταφορικών, αυτό σημαίνει ότι η παραγγελία έχει ξεπεράσει τα 10 κιλά σε αγορές με προορισμό εκτός Ελλάδος ή έχετε δηλώσει χώρα αποστολής την Ρωσία. Σε αυτή την περίπτωση παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για την διεκπεραίωση της παραγγελίας.
Παρακαλώ σημειώστε πως για αυτές τις χώρες (εκτός Ε.Ε.) οι οποίες υπόκεινται σε δασμούς και φόρους, οι επιβαρύνσεις αυτές καταβάλλονται από τον παραλήπτη του δέματος και η pjexfurs.com δεν φέρει καμία ευθύνη επιπλέον χρέωσης από τις τελωνειακές αρχές της εκάστοτε χώρας.
Παραγγελίες διεκπεραιώνονται από Δευτέρα εώς Σάββατο (εκτός από αργίες).
Παραγγελίες που τοποθετούνται στο σύστημα Παρασκευή από τις 17:00 και μετά, θα περάσουν στο στάδιο έγκρισης, προετοιμασίας και αποστολής την επόμενη Δευτέρα. Εάν επιθυμείτε το προϊόν να σταλεί σε διαφορετική διεύθυνση από αυτή που καταχωρήσατε για τα προσωπικά σας στοιχεία, έχετε την δυνατότητα να δηλώσετε διαφορετική διεύθυνση παραλήπτη στο σύστημα καταχώρησης παραγγελίας.
Ακύρωση Παραγγελίας
Εάν επιθυμείτε την ακύρωση της παραγγελίας κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας της παραγγελίας, μπορείτε να πατήσετε «ακύρωση» και διακόπτεται αυτόματα η διαδικασία παραγγελίας. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να ακυρώσετε την παραγγελία μετά την οριστική αποστολή, μπορείτε να καλέσετε στο +30 2467 083100 ή να αποστείλετε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην διεύθυνση info@pjexfurs.com.
ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ
Πολιτική Επιστροφών
Στόχος μας είναι να εξασφαλίσουμε την απόλυτη ικανοποίησή σας. Αν για οποιονδήποτε λόγο, δεν μείνετε ευχαριστημένοι από την παραγγελία σας, μπορείτε να μας δηλώσετε νόμιμα ότι υπαναχωρείτε από τη συναφθείσα μεταξύ μας πώληση εντός δέκα τεσσάρων (14) ημερών από την ημερομηνία παραλαβής του προϊόντος . Στην περίπτωση αυτή επιστρέφετε το προϊόν προς εμάς (ή προς το άτομο που εξουσιοδοτήθηκε από εμάς να παραλάβει το προϊόν), εντός 14 ημερολογιακών ημερών από την ημέρα κατά την οποία μας δηλώσατε ότι υπαναχωρείτε από τη σύμβαση και εμείς εντός της ίδιας προθεσμίας των 14 ημερών μετά την παραλαβή του προϊόντος επιστρέφουμε κάθε πληρωμή που λάβαμε συμπεριλαμβανομένων, κατά περίπτωση, των δαπανών παράδοσης. Δεν υπάρχει αξίωση επιστροφής πρόσθετης δαπάνης παράδοσης, εάν είχε επιλεγεί ρητά από μέρους σας τρόπος παράδοσης διαφορετικός από τον φθηνότερο τυποποιημένο τρόπο παράδοσης που σας προσφέρθηκε από μέρους μας. Θα γίνεται αποδεκτή μόνο η επιστροφή των προϊόντων που βρίσκονται σε άριστη κατάσταση. Παρακαλώ, σημειώστε ότι η αποστολή του μη επιθυμητού προϊόντος γίνεται με ΕΛΤΑ (Ελλάδα) ή DHL (Εξωτερικό) ή άλλου από εμάς επιλεγμένου Courier με χρέωση, κατά τα προαναφερθέντα, της pjexfurs.com.
Για την αποφυγή δικής σας ταλαιπωρίας παρακαλούμε να επιβεβαιώσετε την καλή κατάσταση των προϊόντων τη στιγμή της παραλαβής της παραγγελίας σας, όσο και κατά την επιστροφή της. Αφού επιστραφεί το προϊόν και επιβεβαιώσουμε την ικανοποίηση των άνω όρων θα σας επιστρέψουμε τα χρήματά σας εντός 14 ημερών. Σας ενημερώνουμε ότι τα προϊόντα επιστρέφουν με δική σας ευθύνη και ότι η εταιρία μας δεν ευθύνεται σε περίπτωση απώλειας / καταστροφής / βλάβης του προϊόντος κατά τη μεταφορά της επιστροφής.
Σε περίπτωση αντικατάστασης προϊόντος λόγω π.χ. λάθους μεγέθους, και μη διαθεσιμότητας του αντίστοιχου προϊόντος, τα χρήματά σας πιστώνονται στον λογαριασμό σας και μπορείτε να τα χρησιμοποιήσετε για οποιαδήποτε νέα παραγγελία.
Για επιστροφές παρακαλούμε επικοινωνήστε με το κατάστημά μας στο info@pjexfurs.com.
Ελαττωματικό Προϊόν
Στην περίπτωση που λάβετε ένα ελαττωματικό ή κατεστραμμένο προϊόν η pjexfurs.com θα καταβάλλει κάθε προσπάθεια για να αντικατασταθεί με ένα ίδιο ή παρόμοιο προϊόν χωρίς κανένα επί πλέον κόστος για σας. Θα πρέπει όμως να μας ενημερώσετε με email στο info@pjexfurs.com.